Việt Tech xin trân trọng gửi tới quý khách hàng chính sách bảo hành, bảo trì CAMERA HÀNH TRÌNH Ô TÔ - ĐỊNH VỊ GPS của chúng tôi. Mỗi sản phẩm mua tại công ty đều là chính hãng và bảo hành đúng quy định

Khi mua bất kỳ sản phẩm nào của Việt Tech, bạn đều có thể hoàn toàn yên tâm về vấn đề bảo hành. Bởi chúng tôi luôn mang đến cho quý vị những điều tốt nhất. Và dưới đây sẽ là các chính sách của chúng tôi.

1. Trường hợp được bảo hành 

– Camera hành trình - định vị được bảo hành hoàn toàn miễn phí nếu thiết bị đó còn thời gian bảo hành. Thời gian được tính kể từ ngày nhận hàng

– Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp từ bên thứ 3. Tức là sửa chữa ngoài từ thợ hoặc từ chính bạn

– Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau. Phải còn nguyên vẹn, không rách mất hoặc có dấu hiệu bị cạo sửa

– Các trường hợp cần xử lý trực tiếp trên xe chúng tôi sẽ có đội ngũ kỹ thuật tới tận nơi để bảo hành.

2. Những trường hợp không được bảo hành Camera hành trình - Định vị

Việt Tech đã nhận được rất nhiều cuộc gọi đến từ khách hàng về việc bảo hành. Tuy nhiên, trong số đó vẫn có nhiều trường hợp không được bảo hành. Nguyên nhân là vì:

– Sản phẩm đó không thể xác định rõ nguồn gốc mua ở công ty nào. Lúc này chúng tôi có quyền từ chối bảo hành

– Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành quy định hoặc làm mất phiếu bảo hành

– Phiếu bảo hành hoặc tem bị rách, không có tem bảo hành, tem dán đè hoặc bị sửa đổi

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng

– Số Serial trên máy mà phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào

– Bị hư hỏng do tác động như làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móc méo, ẩm ướt, hoen dỉ….

– Sản phẩm có dấu hiệu hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập

– Sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định

– Các phụ kiện kèm theo như điều khiển từ xa, pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu… bị hỏng co cháy nổ

– Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng

– Những sản phẩm đã quá thời gian bảo hành công ty sẽ sửa chữa theo kiểu tính phí.

3. Trường hợp sửa chữa bảo hành có phí.

Trường hợp hàng hóa của quý vị mua tại Việt Tech đã hết hạn bảo hành hoặc nằm trong trường hợp không được bảo hành. Chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí nếu quý vị yêu cầu

Hoặc chúng tôi sẽ giới thiệu bạn sang địa chỉ nhà sản xuất để sửa trực tiếp. Phí sửa sẽ do công ty hoặc nhà sản xuất thương thảo

Mọi thắc mắc khiếu nại về vấn đề bảo hành hoặc có nhu cầu mua sản phẩm. Liên hệ ngay 0902 247 699, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc.

Mọi thông tin xin liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tốt nhất.